如果您在中国工商银行办理了社保卡，但是无法查询余额，可能有以下几个原因：

1. 网络问题：如果您在查询余额时网络连接不稳定，或者输入账户信息有误，可能导致无法查询到余额。建议您检查网络连接，确保输入的账户信息正确。
2. 账户信息不正确：如果您在办理社保卡时，个人信息填写有误，可能导致无法查询到余额。建议您核对您的个人信息，检查是否有任何拼写错误或填写错误。
3. 系统问题：如果以上两个问题都不是您的问题，可能是因为系统故障或维护等原因导致无法查询余额。建议您稍后再试，或者联系工商银行客服中心咨询。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系工商银行客服中心。客服中心联系方式可以通过工商银行官方网站、手机银行或微信公众号进行查询。在联系客服中心时，您需要提供您的社保卡号、身份证号码等信息以便查询余额。

此外，您也可以前往工商银行柜台或自助查询机进行查询。在前往柜台或自助查询机时，您需要携带您的有效身份证件和社保卡。