工商银行社保卡查不到余额可能有以下几个原因：

1. 信息未同步：社保卡里的个人信息需要同步到工商银行APP中，如果信息同步不及时可能导致无法显示余额。建议您等待一段时间，或者联系社保卡所属银行查询更新信息。
2. 账户信息不匹配：如果您之前在工商银行办理了其他银行卡，但是社保卡和该银行卡信息未同步，可能导致查询不到余额。建议您在工商银行APP中核实您的账户信息，或者前往工商银行柜台查询。
3. 网络问题：网络连接不稳定也可能导致社保卡余额查询失败。建议您检查网络连接，或者更换网络尝试。

如果您尝试以上方法仍然无法查询余额，建议您前往工商银行柜台咨询或申请处理。